Artikel 1 : Toepassing
Door het plaatsen van een bestelling, zelfs mondeling, onderschrijven onze klanten onze algemene voorwaarden, waarvan zij verklaren kennis te hebben genomen. Door het aanvaarden van onze bestelling, hetzij mondeling, hetzij schriftelijk, hetzij per mail of hetzij door uitvoering aanvaarden de klanten onze algemene voorwaarden.
Wij behouden ons het recht voor om onze voorwaarden op ieder moment aan te passen. Onze gewijzigde algemene voorwaarden treden onmiddellijk in werking vanaf de kennisgeving. Publicatie op onze website geldt als kennisgeving.
De overeenkomsten waarvan sprake zijn altijd met Domutron BV gevestigd te Kapellenhoek 72 9340 Lede onder handelsnummer 0774.889.943.
Artikel 2: Offertes en overeenkomsten
De offerte is opgemaakt op basis van uw vraag of op basis van een plaatsbezoek.
De offerte en de kostprijsberekening blijven gedurende 1 maand vanaf de vermelde datum onverkort geldig. Na afloop van die maand kunnen dezelfde voorwaarden niet langer gegarandeerd worden. In afwijking van de standaard geldigheidstermijn van 1 maand kan een andere geldigheidsperiode vermeld worden op de offerte.
Een prijsopmaak zonder plaatsbezoek voor alle overeenkomsten louter dan een loutere levering van goederen is indicatief en niet bindend.
Enige wijzigingen aan de installatie of werkomgeving tussen de opmaak van de overeenkomst welke wijzigingen in de besproken werken en levering van goederen met zich meebrengt kunnen leiden tot annulatie van de overeenkomst op verzoek van Domutron BV. De levering van de goederen welke deel uitmaken van de overeenkomst zullen echter wel geleverd worden aan de voorafbepaalde prijs. Wij streven er naar om de goederen vermeld op de offerte te leveren. Indien bij aanvang van de werken de goederen niet voorhanden zijn kan een gelijkwaardig of beter artikel gebruikt worden.
Artikel 3: Prijzen
De uit te voeren werken en de te leveren materialen zullen gefactureerd worden volgens de tarieven en prijzen die op datum van het aanbod van kracht waren. Alle op het tijdstip van dit aanbod niet bekende kosten en lasten zullen ten laste van de klant zijn.
Artikel 4: Voorschotten en eindsaldo
Vóór aanvang van de werken zal een eerste voorschot gefactureerd worden van 30% op de totaalprijs met een minimum van de totaalprijs van de goederen welke geleverd dienen te worden; in de loop van de werken zal een tweede voorschot van 30% en een derde voorschot van 30% op de totaalprijs gefactureerd worden. Het saldo van 10% wordt na het einde van de werken gefactureerd, ongeacht of er een definitieve oplevering heeft plaatsgehad.
Artikel 5: Betalingen
Zonder betwisting per uitsluitend aangetekend schrijven binnen de 8 dagen na verzending van de factuur, wordt elke factuur aanzien als onherroepelijk aanvaard.
De bedragen verschuldigd door onze klanten of medecontractanten zijn conventioneel draagbaar en niet haalbaar.
Elke op de vervaldag onbetaalde factuur brengt van rechtswege en zonder ingebrekestelling een vertragingsintrest van 15% jaarlijks op. Het factuurbedrag zal bovendien van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling worden verhoogd met 15% en een minimum van 250€. Het geheel van inningskosten is ten laste van klant of medecontractant.
Wij behouden ons het recht voor om betalingen toe te rekenen op de oudste facturen. De betaling die niet het geheel van de totale schuld dekt, zal in elk geval eerst worden toegerekend op de interesten en de verhogingen.
In geval van wanbetaling, zelfs gedeeltelijk, van enige vervallen factuur, zijn wij gerechtigd, van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling, alle lopende bestellingen en werken te schorsen, zonder afbreuk te doen aan ons recht om een schadevergoeding te bekomen van de klant of medecontractant.
Wij behouden ons het recht voor om over te gaan tot betaling via schuldvergelijking, van rechtswege en zonder formaliteiten, van alle bedragen die ons verschuldigd zijn door de klant of medecontractant met diens eventuele vorderingen te onzer aanzien, ongeacht de oorzaak en de aard van de verschuldigde sommen en zelfs indien de voorwaarden van wettelijke schuldvergelijking niet vervuld zijn.
Het ondertekenen van een handelseffect door de klant, ten tijde of na de bestelling, houdt geen schuldvernieuwing in noch enige wijziging van of verzaking aan onze algemene voorwaarden.
Artikel 6: Termijnen
We leveren alle redelijke inspanningen om de werkzaamheden te voltooien tegen het afgesproken tijdstip. U moet echter begrijpen dat het tijdschema slechts een schatting is en dat er soms vertragingen kunnen optreden om redenen waar wij geen vat op hebben, zoals slechte weersomstandigheden (bv. wind, regen, sneeuw, gladheid en hitte) die (de veiligheid van) werkzaamheden in de weg kunnen staan. Als er zich vertragingen voordoen, melden we u dat zo snel mogelijk, om te bespreken hoe u de zaken verder wenst aan te pakken.
In geval van ernstige vertragingen in de levering van de goederen, kunnen we u andere producten met gelijkwaardige specificaties, waarde en kwaliteit aanbieden. U kan ofwel dat aanbod aanvaarden en instemmen met een wijziging in uw offerte, ofwel wachten op de oorspronkelijk bestelde producten, ofwel besluiten om het de overeenkomst te herroepen met betrekking tot deze goederen.
Artikel 7: Schade
We zullen alle schade herstellen die aan uw eigendom wordt toegebracht doordat wij of onze onderaannemers de werkzaamheden niet op vakkundige wijze en met uiterste zorg en bekwaamheid uitvoeren, met uitzondering van eventuele kleine herdecoratie die volgens u nodig is na de werkzaamheden en die uw eigen verantwoordelijkheid is.
Domutron BV is niet aansprakelijk voor schade ten gevolge van werken aan een installatie die bij aanvang van de werken niet conform het Arei was, hetzij door rechtstreeks toedoen of door secundaire gevolgen.
Wijzigingen aan de bestaande installatie zoals overeengekomen in de opdracht mogen eveneens niet in gebruik genomen worden tot de conformiteit aangetoond is. Eventuele schade aan de aangeleverde goederen zijn derhalve niet gedekt door garantie indien de installatie desondanks wel in gebruik is genomen.
Schade kan niet worden geclaimd indien niet ontegensprekelijk kan worden aangetoond dat de manier waarop wij de werkzaamheden hebben uitgevoerd het gebrek rechtstreeks heeft veroorzaakt of
indien wij een inbreuk hebben gepleegd op de overeenkomst van de werkzaamheden en die inbreuk het gebrek rechtstreeks heeft veroorzaakt, of de met de geleverde goederen samenhangende uitrusting of de aansluiting aantoonbaar het gebrek rechtstreeks heeft veroorzaakt.
Wij aanvaarden geen verantwoordelijkheid voor de reparatie- of vervangingskosten voor enig onderdeel van uw bestaande elektriciteitssysteem waaraan achteraf gebreken ontstaan waarvan niet kan worden aangetoond dat ze zijn veroorzaakt door de goederen of het werk dat wij hebben geleverd.
Artikel 8: Uw verplichtingen
Ten einde de werken tot een goed einde te kunnen brengen dient u ons de gevraagde informatie en documentatie te bezorgen en ervoor zorgen dat die juist en nauwkeurig is;
ons en onze onderaannemers toegang verlenen tot uw eigendom opdat wij de werkzaamheden kunnen uitvoeren;
aanwezig zijn tijdens de uitvoering en inbedrijfstelling van de werkzaamheden in uw eigendom of u laten vertegenwoordigen door iemand aan wie u dit kunt toevertrouwen (behoudens andere afspraken);
voor de installatie al het voorbereidend werk uitvoeren waar wij u in de offerte om hebben gevraagd, en ervoor zorgen dat dat werk wordt uitgevoerd door bekwame personen en conform de noodzakelijke normen en kwaliteit vereist voor onze werkzaamheden.
Als u ons op de afgesproken installatiedatum(s) van uw geen toegang verschaft tot uw eigendom of als u afwezig bent, en als gevolg hiervan het werk niet kan gebeuren of dient uitgesteld te worden, dan bent u ons een onmiddellijk betaalbare boete verschuldigd van 200 euro, zonder afbreuk te doen aan de overige modaliteiten van de overeenkomst. Hetzelfde is van toepassing indien u een gemaakte afspraak niet annuleert ten minste 24u voor ingang van het afgesproken tijdstip, behoudens gevallen van overmacht.
Als u een ernstige inbreuk pleegt op uw in de overeenkomst vermelde verplichtingen, hebben wij het recht om de uitvoering van uit te stellen zonder enige compensatie te hoeven betalen, tot u die inbreuk heeft verholpen. Indien u die inbreuk niet verhelpt binnen 14 dagen na ontvanpst van schriftelijke kennisgeving van onzentwege over die inbreuk, hebben wij het recht om de overeenkomst te annuleren zonder enige compensatie.
Artikel 9: Waarborg
Bij betwisting over de uitvoering van de werken dienen de opmerkingen van de klant binnen de 8 dagen na oplevering uitsluitend per aangetekend schrijven aan Domutron BV kenbaar gemaakt te worden. Elke andere vorm van betwisting is niet geldig.
Artikel 10: Eigendomsvoorbehoud
Alle berekeningen, tekeningen, materialen en werken blijven volledige eigendom van Domutron BV tot hun volledige betaling door de klant.
Artikel 11: Verbreking overeenkomst en herroeping
Indien de klant de overeenkomst, ontstaan na ondertekening van een offerte, verbreekt of annuleert of indien de overeenkomst door zijn toedoen geen doorgang kan vinden, is de klant een schadevergoeding verschuldigd aan Domutron BV ten bedrage van 20% van het totaalbedrag van de bestelling/offerte.
Indien de overeenkomst de levering van goederen betreft kunnen deze niet geannuleerd worden na het sluiten van de overeenkomst.
Verkochte goederen kunnen niet teruggenomen noch omgeruild worden.
Artikel 12: Privacy en verwerking van persoonsgegevens
Voor de Privacy en verwerking van persoonsgegevens wordt verwezen naar de privacy disclaimer zoals die voorkomt op de website van Domiutron BV en waarvan de klant erkent deze te kennen of er kennis van te hebben genomen.
Door de aanvaarding van de algemene voorwaarden aanvaardt de klant tevens de voornoemde disclaimer die integraal deel uitmaakt van huidige algemene voorwaarden.
Domutron BV verwerkt persoonsgegevens voor commerciële doeleinden. Zij houdt deze gegevens bij voor een periode van de duur van het contract met een maximum periode van 10 jaar na de beëindiging van het contract.
Domutron BV is gehouden de rechten van de betrokkene zoals vermeld in Europese en Belgische wetgeving te respecteren.
Elke aansprakelijkheid ten aanzien van een natuurlijk persoon uit hoofde van enige schending van de AVG-Verordeningen dient lastens Domutron BV bewezen te zijn en te worden. Elke aansprakelijkheid lastens een rechtspersoon is uitgesloten.
Elke aansprakelijkheid als gevolg van een inbreuk op de AVG-verordeningen door of bij een derde in de uitvoering van door Domutron BV verrichte werken, kan niet ten laste gelegd worden van Domutron BV.
Domutron BV kan in elk geval niet aansprakelijk worden gesteld voor het geval zij als verwerker zou worden beschouwd of kunnen worden aanzien.
Artikel 13: Rechtsbevoegdheid
Ieder geschil of betwisting valt onder de uitsluitende bevoegdheid van het Vredegerecht Aalst – tweede kanton en de Rechtbanken van Oost-Vlaanderen.
Versie: 19/01/2022